The Tote Library プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、お客様がthetotelibrary.com(以下「本サイト」)にアクセスまたはご購入いただく際に、お客様の個人情報がどのように収集、利用、共有されるかについて説明するものです。
収集する個人情報について
お客様が本サイトにアクセスされると、ウェブブラウザの情報、IPアドレス、タイムゾーン、お使いの端末にインストールされている一部のCookieなど、端末に関する特定の情報を自動的に収集します。また、閲覧時には、お客様が閲覧した個別のページや商品、本サイトへの誘導元となったウェブサイトや検索語、本サイトとのやり取りの方法についてもデータを収集します。これらの情報を「デバイス情報」といいます。
デバイス情報は、以下の技術を用いて収集しています。
- Cookie:匿名の固有識別子を含むことが多い、お客様の端末やコンピューターに保存されるデータファイルです。Cookieおよびその無効化方法についての詳細は、All About Cookiesをご覧ください。
- ログファイル:本サイト上での操作を追跡し、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照元/離脱ページ、日時のスタンプなどのデータを収集します。
- ウェブビーコン、タグ、ピクセル:本サイトでの閲覧に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。
お客様が本サイトを通じてご購入、またはご購入を試みられる際には、お名前、請求先住所、配送先住所、お支払い情報(クレジットカード番号、PayPalアドレスなど)、メールアドレス、電話番号などの情報を収集します。これらの情報を「注文情報」といいます。
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」という場合、デバイス情報と注文情報の両方を指すものとします。
お客様の個人情報の利用方法について
注文情報は、決済処理、配送手配、注文確認の提供など、本サイトを通じて行われた注文を履行するために使用します。さらに、この情報は以下の目的にも使用します。
- お客様とのコミュニケーションのため。
- 不正やリスクの可能性について注文を審査するため。
- お客様のご希望に応じて、当社の商品またはサービスに関する情報や広告を提供するため。
デバイス情報(特にIPアドレス)は、不正やリスクの可能性を審査するため、また本サイトの改善・最適化のために使用します。これにより、お客様が本サイトをどのように閲覧・利用しているかについての分析を生成し、マーケティングおよび広告キャンペーンの効果を評価することができます。
個人情報の共有について
上記の目的でお客様の個人情報を利用するため、当社は第三者と個人情報を共有する場合があります。例えば:
- Shopifyは当社のオンラインストアを支えるプラットフォームです。Shopifyのプライバシー慣行についてはこちらをご覧ください。
- Klaviyoはお客様とのメールでのやり取りを管理しており、ニュースレター、注文状況の更新、マーケティングメッセージの送信を可能にしています。Klaviyoのプライバシー慣行についてはこちらをご覧ください。
- 広告プラットフォーム:当社はFacebook Ads、Google Ads、Pinterest Ads、TikTok Adsを利用して、お客様に向けたターゲティング広告を表示しています。これらのプラットフォームは、お客様の閲覧行動に関するデータを収集するためにCookieや類似の技術を使用する場合があります。各プラットフォームのプライバシーポリシーは以下からご覧いただけます:
適用法令の遵守のため、当社は法的請求への対応、規制の遵守、または当社の権利保護を目的として個人情報を共有する場合があります。
ターゲティング広告の詳細については、Network Advertising Initiativeのeducational pageをご覧ください。以下からターゲティング広告のオプトアウトが可能です:
また、Digital Advertising Allianceを通じてターゲティング広告をオプトアウトすることもできます。
Do Not Trackについて
当社の本サイトは、ブラウザからのDo Not Track信号に応じてデータ収集の方法を変更することはありません。選択肢の詳細については、当社のCCPA Complianceページをご覧ください。
お客様の権利について
欧州にお住まいの方は、ご自身の個人情報へのアクセス、訂正、削除に関する権利を有します。これらの権利の詳細については、当社のGDPR Complianceページをご覧ください。なお、お客様の情報はGDPRを遵守した上で、カナダや米国を含む欧州域外へ移転される場合があります。
日本およびカリフォルニアにお住まいの方も、特定の権利や保護を受けられる場合があります。詳細は当社のAPPI ComplianceおよびCCPA Complianceページをご覧ください。
データの保持について
お客様が本サイトを通じてご注文された場合、削除のご要望がない限り、当社の記録として注文情報を保持します。
変更について
当社の業務内容の変更、その他運営上・法律上・規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。
お問い合わせ
当社のプライバシー慣行に関するご質問、ご懸念、または苦情がございましたら、info@thetotelibrary.comまでメールにてお問い合わせください。
