Gyakran ismételt kérdések
Szállítás
Mennyi ideig tart a rendelésem feldolgozása?
Mennyi ideig tart a rendelésem feldolgozása?
Szinte minden esetben 48 órán belül feldolgozzuk a megrendelését. Kivéve hétvégén és ünnepnapokon, amikor a teljesítési részlegünk nem működik. 🌸
Kell-e importvámot fizetnem?
Kell-e importvámot fizetnem?
Nem, nincsenek plusz költségek a szállításon túl! Mi intézzük az összes import vámot, így váratlan díjak nélkül élvezheted a táskádat. 🌟
Nyomon követhetem a rendelésemet a vásárlás után?
Nyomon követhetem a rendelésemet a vásárlás után?
Természetesen! Amint feldolgoztuk a rendelését, küldünk Önnek egy visszaigazoló e-mailt a követési adataival. Ezzel a követési számmal nyomon követheti a kézbesítést, és megbizonyosodhat arról, hogy a rendelése biztonságosan úton van. Rendelését közvetlenül a weboldalunkon is nyomon követheti ezen a linken keresztül. 🫶
Mennyi idő alatt kapom meg a rendelésem?
Mennyi idő alatt kapom meg a rendelésem?
Keményen dolgozunk, hogy a lehető leggyorsabban eljuttassuk hozzád a táskádat! ✨ A rendelések általában sokkal gyorsabban érkeznek meg, mint a becsült szállítási idő:
- Egyesült Államok: Általában 10 nap alatt.
- EU és nemzetközi: Általában soha nem haladja meg a 14 napot.
- Expressz szállítás csak az EU-n belül, 3-5 munkanapon belül
Az országonkénti részletes szállítási becslésekért kérjük, tekintse meg az Országonkénti szállítási idők oldalunkat. Ne feledje, hogy ezek becslések, és a táskája még hamarabb is megérkezhet!
Termékek
Mennyire strapabíró a táska?
Mennyire strapabíró a táska?
Táskáink kiváló minőségű anyagokból és megerősített varrásokból készülnek, így kivételesen tartósak. Úgy tervezték őket, hogy ellenálljanak a mindennapi használat megpróbáltatásainak, és hosszú ideig kitartsanak, megbízható és strapabíró kiegészítőt biztosítva a mindennapi kalandokhoz. 🌸
Hogyan tudom kitisztítani a táskámat?
Hogyan tudom kitisztítani a táskámat?
A Tote Library táska tisztításához:
- Keverjen össze néhány csepp mosogatószert langyos vízzel.
- A folttisztításhoz puha ruhával törölje át a szennyezett területeket – kerülje a dörzsölést.
- Öblítse le nedves ruhával, és hagyja árnyékos helyen megszáradni.
- Kerülendő: mosógépek, szárítógépek, áztatás és vasalás.
Részletes utasításokért tekintse meg teljes útmutatónkat itt . Ezekkel az egyszerű lépésekkel a táskája évekig friss és stílusos marad! ✨
Befér a művészi táska egy 16 hüvelykes laptop és egyéb alapvető dolgok?
Befér a művészi táska egy 16 hüvelykes laptop és egyéb alapvető dolgok?
Igen, a bevásárlótáskáink tágas belsővel rendelkeznek, hogy kényelmesen elférjenek bennük a mindennapi szükségletek, beleértve egy 16 hüvelykes laptopot, könyveket, harapnivalókat és vizes palackokat. Bőven lesz helyed mindennek, amire útközben szükséged lehet! 🌸
Visszaküldések
Elfogadnak visszaküldést vagy cserét?
Elfogadnak visszaküldést vagy cserét?
Még nem, de dolgozunk rajta! 🌸
Az EU-ban jogod van 14 napon belül visszaküldeni a vásárolt terméket a kézhezvételtől számítva.
További információ itt.
Mi van, ha a termékem sérült?
Mi van, ha a termékem sérült?
Nagyon valószínűtlen, de ha valami baj történik, ne aggódj – segítünk! Csak küldj nekünk egy üzenetet 7 napon belül az info@thetotelibrary.com címre egy kis videóval, és örömmel küldünk neked egy cserepéldányt. 🌸 Azt akarjuk, hogy minden tökéletes legyen számodra!
Visszaküldhetem a táskámat, ha az EU-ban élek?
Visszaküldhetem a táskámat, ha az EU-ban élek?
Igen, az EU-s vásárlók 14 napon belül visszaküldhetik a táskájukat, de mivel kisvállalkozás vagyunk, a visszaküldés költségeit neked kell állnod. Biztosak vagyunk benne, hogy annyira szeretni fogod a táskádat, hogy visszaküldöd! 🫶
Seen in our community
“I really love all the pockets that come with the tote like the water bottle pocket and the ring designed for keychains. Perfect tote for on-the-go!”
“I love it so much!! As someone who was always losing her keys at the bottom of her bag, the key holder is super useful.”
“Love the look and that it is water resistant! Great everyday bag that fits a ton!”
“It’s so spacious and ten times prettier in person.”
“This is by far the best tote I have ever had, the cup holder is 👌, and I love the design. It makes me feel very put together while carrying everything I need.”