Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Zuletzt aktualisiert: 19. Oktober 2026

ÜBERBLICK

Diese Website wird von The Tote Library betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf The Tote Library. The Tote Library bietet Ihnen, dem Nutzer, diese Website einschließlich aller auf dieser Website verfügbaren Informationen, Tools und Dienste unter der Bedingung an, dass Sie alle hier genannten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren. Diese Website wird betrieben von der The Tote Library Ltd, einer in England und Wales eingetragenen Gesellschaft (Company Number 14215623) mit eingetragenem Sitz in 5 Brayford Square, London E1 0SG, United Kingdom.

Indem Sie unsere Website besuchen und/oder etwas bei uns kaufen, nutzen Sie unseren „Service“ und erklären sich mit den folgenden Geschäftsbedingungen („Allgemeine Geschäftsbedingungen“, „Bedingungen“) einverstanden, einschließlich der zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, auf die hierin verwiesen wird und/oder die per Hyperlink verfügbar sind. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Besucher, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Verfasser von Inhalten.

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Indem Sie auf einen Teil der Website zugreifen oder ihn nutzen, erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen einverstanden sind, dürfen Sie weder auf die Website zugreifen noch Dienste nutzen. Sofern diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Angebot angesehen werden, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Bedingungen beschränkt.

Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die jeweils aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen auf unserer Website veröffentlichen. Für Ihre Bestellung gilt die Fassung dieser Bedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf dieser Seite angezeigt wurde.

Unser Shop wird bei Shopify Inc. gehostet, das uns die Online-E-Commerce-Plattform bereitstellt, über die wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen verkaufen.

ABSCHNITT 1 - BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINESHOP

Indem Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, versichern Sie, dass Sie in dem Staat oder der Provinz Ihres Wohnsitzes mindestens volljährig sind oder dass Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.

Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden und bei der Nutzung des Service keine Gesetze in Ihrer Rechtsordnung verletzen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze).

Sie dürfen keine Würmer, Viren oder sonstigen Code zerstörerischer Art übertragen.

Ein Verstoß gegen eine der Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihrer Services.

ABSCHNITT 2 - ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und aus beliebigem Grund jedem die Erbringung von Leistungen zu verweigern.

Ihnen ist bekannt, dass Ihre Inhalte (ausgenommen Kreditkartendaten) unverschlüsselt übertragen werden können und dies (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke und (b) Änderungen zur Anpassung an die technischen Anforderungen verbundener Netzwerke oder Geräte umfassen kann. Kreditkartendaten werden bei der Übertragung über Netzwerke stets verschlüsselt.

Sie verpflichten sich, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung keinen Teil des Service, der Nutzung des Service oder des Zugangs zum Service oder zu einem Kontakt auf der Website, über die der Service erbracht wird, zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.

Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen weder ein noch beeinflussen sie sie in sonstiger Weise.

ABSCHNITT 3 - RICHTIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT VON INFORMATIONEN

Wir sind nicht dafür verantwortlich, wenn Informationen auf dieser Website nicht richtig, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf dieser Website dient nur der allgemeinen Information und sollte nicht als alleinige Entscheidungsgrundlage herangezogen oder verwendet werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Jegliches Vertrauen auf das Material dieser Website erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

Diese Website kann historische Informationen enthalten, die nicht aktuell sind und nur als Referenz dienen. Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte der Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen zu aktualisieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen auf unserer Website zu verfolgen.

ABSCHNITT 4 - ÄNDERUNGEN AM SERVICE UND AN DEN PREISEN

Die Preise für unsere Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Wir behalten uns das Recht vor, den Service (oder Teile oder Inhalte davon) jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.

Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, die Aussetzung oder die Einstellung des Service.

ABSCHNITT 5 - PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN (falls zutreffend)

Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschließlich online über die Website erhältlich. Diese Produkte oder Dienstleistungen können in begrenzter Menge verfügbar sein und unterliegen der Rückgabe oder dem Umtausch nur gemäß unseren Rückgabebedingungen.

Wir haben uns nach Kräften bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Darstellung der Farben auf Ihrem Computerbildschirm genau ist.

Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf unserer Produkte oder Services im Einzelfall auf bestimmte Personen, geografische Regionen oder Rechtsordnungen zu beschränken. Wir können die Mengen der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen begrenzen. Alle Produktbeschreibungen und Preise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen. Jedes Angebot für ein Produkt oder eine Dienstleistung auf dieser Website ist dort unwirksam, wo es verboten ist.

Für unsere Produkte gelten die Rechte, die Ihnen gesetzlich zustehen, einschließlich der gesetzlichen Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit der Ware (mindestens zwei Jahre in der EU), Ihrer Rechte nach dem UK Consumer Rights Act 2015 und nach dem Australian Consumer Law. Nichts in diesen Bedingungen schränkt diese Rechte ein.

ABSCHNITT 5A - WIE IHR VERTRAG ZUSTANDE KOMMT

Unsere Produktseiten sind eine Aufforderung zur Bestellung, kein verbindliches Angebot. Wenn Sie im Checkout auf die abschließende Bestellschaltfläche klicken, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Produkte in Ihrem Warenkorb ab. Wir senden Ihnen daraufhin eine Bestellbestätigung per E-Mail, und der Vertrag kommt mit dem Versand dieser E-Mail zustande. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Vertragsdaten per E-Mail. Die Vertragssprache ist Englisch bzw. Deutsch für Bestellungen, die über unseren deutschen Shop aufgegeben werden.

ABSCHNITT 5B - WIDERRUF UND RÜCKGABE

Wenn Sie Verbraucher in der EU oder im Vereinigten Königreich sind, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Alle Einzelheiten, unsere freiwillige Rückgabefrist von 30 Tagen und unsere Online-Widerrufsfunktion finden Sie auf unserer Seite Rückgabe & Widerruf.

ABSCHNITT 6 - RICHTIGKEIT DER RECHNUNGS- UND KONTODATEN

Wir behalten uns das Recht vor, jede bei uns aufgegebene Bestellung abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, Haushalt oder Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren, einschließlich Bestellungen, die über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Kreditkarte oder dieselbe Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben werden. Im Falle einer Änderung oder Stornierung können wir versuchen, Sie über die angegebene E-Mail- und/oder Rechnungsadresse oder Telefonnummer zu benachrichtigen. Wenn wir eine Bestellung stornieren, nachdem Sie bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag.

Sie verpflichten sich, für alle Käufe aktuelle, vollständige und richtige Kauf- und Kontodaten anzugeben. Aktualisieren Sie Ihr Konto und Ihre sonstigen Daten, einschließlich E-Mail-Adresse und Kreditkartendaten, umgehend, damit wir Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

Bitte beachten Sie die folgenden Richtlinien zu Bestellungen und Käufen:

Verbindlichkeit der Bestelldaten: Alle beim Kauf angegebenen Bestelldaten gelten als endgültig. Wir können Lieferadressen oder andere Angaben nicht mehr ändern, sobald eine Bestellung aufgegeben wurde. Bitte prüfen Sie Ihre Angaben sorgfältig, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
Stornierung von Bestellungen: Bestellungen werden schnell bearbeitet, und wir können Änderungen oder Stornierungen nicht garantieren, sobald die Bearbeitung begonnen hat. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können Sie sie nach der Lieferung gemäß unseren Rückgabebedingungen zurücksenden.
Erstattungen & Umtausch: Rücksendungen werden gemäß unseren Rückgabebedingungen abgewickelt, die eine Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung ermöglichen. Wenn Sie Verbraucher im Vereinigten Königreich oder in der EU sind, haben Sie außerdem das gesetzliche Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bei Rücksendungen, weil Sie es sich anders überlegt haben, und bei Widerrufen tragen Sie die Kosten der Rücksendung, und Ihre Erstattung erfolgt, sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben (oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie ihn zurückgesandt haben).
Lieferprobleme und verlorene Pakete: Bis Ihre Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert ist, liegt sie in unserer Verantwortung. Wenn ein Paket verspätet ist, verloren gegangen ist oder als zugestellt markiert ist, Sie es aber nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@thetotelibrary.com, und wir klären dies mit dem Versanddienstleister. Wir empfehlen, darauf zu achten, dass die von Ihnen angegebene Adresse korrekt und sicher ist.
Produktverfügbarkeit und Nachlieferungen: Sollte ein Artikel in seltenen Fällen nach Aufgabe Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar sein, benachrichtigen wir Sie umgehend und erstatten entweder den Preis für den bzw. die nicht verfügbaren Artikel oder bieten Ihnen, vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, ein alternatives Produkt an.
Internationale Bestellungen und Einfuhrabgaben: Bei internationalen Bestellungen übernehmen wir alle Einfuhrabgaben im Voraus, um unseren Kunden eine reibungslose Lieferung zu ermöglichen. Bei der Lieferung fallen keine zusätzlichen Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren an.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabebedingungen. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben von diesen Bedingungen unberührt.

ABSCHNITT 7 - OPTIONALE TOOLS

Wir können Ihnen Zugang zu Tools von Drittanbietern gewähren, die wir weder überwachen noch kontrollieren.

Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass der Zugang zu solchen Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne Gewährleistungen, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art bereitgestellt wird. Wir übernehmen keine Haftung für Ihre Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern.

Die Nutzung optionaler Tools, die über die Website angeboten werden, erfolgt auf Ihr eigenes Risiko, und Sie sollten sicherstellen, dass Sie die Bedingungen kennen, zu denen diese Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden.

ABSCHNITT 8 - LINKS ZU DRITTANBIETERN

Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die über unseren Service verfügbar sind, können Materialien von Dritten enthalten.

Links zu Drittanbietern auf dieser Website können Sie auf externe Websites weiterleiten, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht dafür verantwortlich, die Inhalte oder die Richtigkeit von Websites Dritter zu prüfen oder zu bewerten, und haften nicht für Materialien oder Websites Dritter.

ABSCHNITT 9 - NUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND SONSTIGE EINREICHUNGEN

Wenn Sie bestimmte Einreichungen (z. B. Wettbewerbsbeiträge) oder unaufgeforderte kreative Ideen, Vorschläge, Konzepte, Pläne oder sonstige Materialien senden, sei es online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammen „Kommentare“), erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir alle an uns übermittelten Kommentare in jedem Medium bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und anderweitig verwenden dürfen. Wir sind nicht verpflichtet:

Kommentare vertraulich zu behandeln,
für Kommentare eine Vergütung zu zahlen, oder
auf Kommentare zu antworten.

Wir können, sind jedoch nicht verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die nach unserem alleinigen Ermessen das geistige Eigentum einer Partei oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzen oder rechtswidrig, anstößig oder anderweitig zu beanstanden sind.

ABSCHNITT 10 - PERSONENBEZOGENE DATEN

Die Übermittlung personenbezogener Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzerklärung.

ABSCHNITT 11 - FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Gelegentlich können Informationen auf unserer Website oder im Service Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Angebote, Versandkosten, Lieferzeiten und Verfügbarkeit betreffen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.

ABSCHNITT 12 - VERBOTENE NUTZUNGEN

Es ist Ihnen unter anderem untersagt, die Website oder ihre Inhalte für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, andere zu rechtswidrigen Handlungen aufzufordern, gegen Vorschriften zu verstoßen, geistiges Eigentum zu verletzen oder andere zu belästigen oder zu diskriminieren. Verstöße können zur Beendigung des Service führen.

ABSCHNITT 13 - GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung aufgrund unserer Fahrlässigkeit, für Betrug, für fehlerhafte Produkte nach dem Produkthaftungsrecht oder für jede sonstige Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, einschließlich Ihrer gesetzlichen Verbraucherrechte, aus oder beschränkt sie. Die nachstehenden Haftungsausschlüsse gelten nur für die Nutzung unserer Website, nicht für die Produkte, die Sie kaufen.

Wir garantieren keine ununterbrochene, zeitgerechte, sichere oder fehlerfreie Nutzung unserer Website. Die Website wird, soweit nach geltendem Recht zulässig, „wie besehen“ bereitgestellt.

Diese Haftungsausschlüsse schließen keine Gewährleistungen, Garantien oder Rechte aus und beschränken sie nicht, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können. Wenn Sie Verbraucher sind, bleiben Ihre gesetzlichen Rechte von diesem Abschnitt unberührt.

ABSCHNITT 14 - FREISTELLUNG

Sie verpflichten sich, The Tote Library und verbundene Unternehmen von allen Ansprüchen Dritter freizustellen, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder aus der Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter ergeben.

ABSCHNITT 15 - SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als nicht durchsetzbar angesehen werden, wird dieser Teil abgetrennt, und die übrigen Bestimmungen bleiben in Kraft.

ABSCHNITT 16 - BEENDIGUNG

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, solange sie nicht von Ihnen oder uns beendet werden. Die Beendigung der Bedingungen berührt keine vor der Beendigung entstandenen Rechte oder Pflichten.

ABSCHNITT 17 - GESAMTE VEREINBARUNG

Diese Bedingungen und alle von uns veröffentlichten Richtlinien bilden die gesamte Vereinbarung über Ihre Nutzung des Service.

ABSCHNITT 18 - ANWENDBARES RECHT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle gesonderten Vereinbarungen, mit denen wir Ihnen Services erbringen, unterliegen dem Recht von England und Wales und werden nach diesem ausgelegt. Wenn Sie Verbraucher sind, genießen Sie zusätzlich den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, und nichts in diesen Bedingungen berührt Ihr Recht, sich auf diesen Schutz zu berufen. Sie können Klage vor den Gerichten des Landes erheben, in dem Sie wohnen.

ABSCHNITT 18A - STREITBEILEGUNG

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@thetotelibrary.com, und wir werden unser Bestes tun, um jedes Anliegen zu lösen.

ABSCHNITT 18B - BEWERTUNGEN

Produktbewertungen auf unserer Website werden über Loox und nur von Kunden eingeholt, die das Produkt gekauft haben (verifizierte Käufe). Einige Kunden haben für eine Fotobewertung einen Rabatt auf eine zukünftige Bestellung erhalten. Wir fordern niemals positive Bewertungen an oder belohnen sie, und wir veröffentlichen auch negative Bewertungen.

ABSCHNITT 19 - ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die jeweils aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.

ABSCHNITT 20 - KONTAKTINFORMATIONEN

Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen senden Sie bitte an info@thetotelibrary.com oder per Post an:

The Tote Library Ltd
5 Brayford Square
London E1 0SG
United Kingdom

Die The Tote Library Ltd ist in England und Wales eingetragen, Company Number 14215623, eingetragener Sitz 5 Brayford Square, London E1 0SG, United Kingdom. Director: Patrik Nicholas Walk. Britische USt-IdNr. (UK VAT number): GB436499652.